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关于开展“干部作风建设年”的活动安排
作者: 来源: 更新时间:2013-09-13
 

各科室、党支部:

根据卫生局党委《关于开展干部作风建设年活动的实施方案》的总体部署和要求,结合工人医院实际,在全院开展干部作风建设年活动,特制定本实施方案。

一、指导思想和目标要求:

()指导思想。以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照讲原则、讲大局、讲规矩、讲履职、讲效率用力做事、用情做事、用心做事的要求,着力解决干部队伍思想作风、学习作风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题,真正做到思想大解放,作风大转变,能力大提高,实绩更突出,打造改革创新、真才实学、求真务实、公正廉洁的新时期干部队伍,为实现我院各项工作又好又快发展,迎接百年院庆的到来做出新的贡献。

(二)目标要求。通过开展干部作风建设年活动,努力实现六新四明显”“三满意的工作目标。六新即:更新思想观念,贯彻落实科学发展观的自觉性、坚定性有新增强;转变工作职能,推进改革创新、破解发展难题的能力有新提高;创新管理方式,服务创新创业、促进科学发展的环境有新优化;提高落实力和执行力,拒绝理由、雷厉风行,狠抓落实的作风有新改进;依法办事、按章办事、秉公办事、廉洁办事的监督制约机制有新完善;增强竞争意识,应对机遇和挑战、推进医院科学发展有新业绩。四明显即:工作作风明显转变、服务能力明显增强、办事效率明显提高、就医环境明显改善。三满意即:领导形象让干部满意,干部形象让群众满意,医院形象让社会满意。

二、主要内容:

干部作风建设年活动作为深入学习实践科学发展观的重要载体和组成部分,统筹安排、协调推进,紧紧围绕解决医院干部队伍作风建设中存在的突出问题,扎实开展五项活动、实施五项工程、完善五项制度

(一)开展五项活动。1、继续开展领导干部包保科室活动。根据院领导班子的工作分工,完善领导班子成员包保科室制度,探寻发展思路,解决发展难题,推动科室工作,实现以点代面。2、继续合理化建议征集活动。结合二届二次职代会提案征集、客服部工休座谈会、门诊行风监督台等多种形式广泛征求各方意见,以推进医院科学管理,强化科室及学科建设,加强人才培养引进,保证安全生产。对拟出台的《职工带年休假管理办法》《中层干部绩效管理考核办法》《外聘人员管理考核办法》要在职代会前通过内部网站公开征求意见。3、继续开展优化发展环境活动。积极探索和改进例会制度,每月末召开一次有各职能科室主任参加的院务会议;每周四各主管领导要召开分管科室主任会议;每周五上午主要领导听取各主管领导工作汇报;每周五下午召开有全体中层干部参加的院周会。既要精简会议,又要提高会议质量,完善会议制度,积极推进网站建设,搭建信息平台。要高度重视医院、客服部、各临床科室的工休座谈会,保证参加人数、规模,提高会议质量。4、开展整改排查、创优争先活动。各级干部要对照诚信医院先进单位”“民主评议优秀单位及各科室取得的各种荣誉称号找差距,看不足,抓整改。落实四查四看即:一查政治意识,看贯彻组织决定坚决不坚决;二查执行力,看思想作风浮不浮,工作作风实不实;三查履职尽责意识,看职责清不清;四查生活、学习作风,看情趣爱好健不健康。针对问题制定整改措施,明确目标任务、责任主体、完成时限和奖惩措施,不断提高执行能力和服务水平。5、开展树文明新风、塑医院形象活动。深化创建“43211”品牌医院工作,实行医德医风、安全生产一票否决制,进一步规范医疗服务行为,争创文明科室,进一步提升工人医院社会知名度和影响力。

(二)实施五项工程。1、实施服务窗口亮化工程。从大的方面医院就是对外服务的窗口,要确保医院整体卫生整洁,门诊及各病区环境优雅,挂号、收费、检查、诊疗等各窗口净化,各宣传橱窗、公示公告栏、各种揭挂整齐清洁。健全门诊、住院等服务制度,完善服务流程,改进服务质量,严肃服务纪律,强化日常管理,充分利用好公用电视等新增服务设施。2、实施服务延伸工程。发动职工开展全员性的营销宣传活动;组织专家、技术骨干深入乡镇、社区、集市开展送服务、送健康义诊活动;采取点对点,面对面的方式组织骨干进工厂、到公司、下农村、入社区,大力宣传我们的服务品牌和优势;在主要路段、节点增加工人医院标识,宣传工人医院优势,进一步扩大服务半径和覆盖面;继续办好中老年健康学校及优生优育优教培训中心。3、实施医疗卫生工程。继续争取各方理解和支持,为广大患病农民争取公平公正平等的政策环境,并落实好新型农村合作医疗相关政策,提高服务能力,巩固现有的医疗市场。4、实施创新创业工程。积极组织做好党内开展的党员监督岗,工会开展的创建职工之家,共青团开展的青年文明号、女职工委员会开展的新女性、新形象、新家园及各科室争创文明科室等各种活动,全面提高干部职工队伍素质。5、实施百年院庆文化工程。百年院庆是我院的一件大事,要紧密结合学习实践科学发展观、干部作风建设两大活动及我院实际,精心设计,统筹安排,各级组织要高度重视,全体职工要踊跃参与,使百年院庆活动成为推动医院发展的强大精神力量,具体安排正在起草,文件另发。

(三)建立完善五项制度1、完善公开承诺制。按照局行风建设会议的要求,充实、修订承诺内容,继续层层签订行风建设承诺书、责任书。结合医院实际,进一步做好院务公开工作。2、完善首办责任制。各科室、部门对咨询和办理事项属于职责范围内的,要在第一时间受理,全力、高效办好,并及时向当事人反馈;对不属于自己职责范围的,要详细告知、耐心解答,积极主动地帮助协调联系。3、完善限时办结制。对面向患者及家属的审批和管理事项,明确办理时限要求,确保按时办结,杜绝不良反映。4、完善考核评议制。积极推进干部竞争上岗和交流制度,完善中层干部考核管理办法,结合职能科室、临床医技科室的年月度考核,对评议和考核处在末位,且确实反映较大、问题突出的要实行末位淘汰。5、建立完善追究问责制。对承诺事项没有按时完成的,对发生严重问题负有领导和管理责任的,因工作作风原因导致隐患、问题、事故发生的不作为、乱作为的人员,视情节给予谈话诫勉、通报批评、一票否决直至组织处理和纪律处分。

三、方法步骤

第一阶段:宣传教育动员阶段(3月初至3月底)

1、动员部署。制定具体活动实施方案,召开全院干部动员会,把各级干部职工的思想统一到医院领导班子的工作部署上来。各科室和支部要按照医院实施方案进一步动员、讨论,并细化落实。2、学习谋划。医院将采取领导班子中心组学习、集中讨论等形式,组织学习胡锦涛总书记在中纪委三次全会上的重要讲话,省委和市委关于干部作风建设年活动的意见,张云川、王三堂同志讲话精神。深入查找问题,有针对性地进行谋划研究,拿出实用性的举措。3、公示承诺。围绕工作中要破解的难题和为职工要办的实事、在服务上要采取的举措,确定目标要求和完成时限,随时进行公示,接受群众监督。4、联系基层。领导班子成员按照包保科室的分工要求,及时召开科室座谈交流会,加强指导,解决实际问题。

第二阶段:全面展开、整体推进阶段(4月初至7月底)1、警示教育。要利用民主生活会、党小组会、科务会、交班会等有效形式,开展岗位职责风险分析,强化风险防范意识,深刻查找党性党风方面存在的突出问题,着力解决在一些党员干部中存在的党性观念不强、宗旨意识淡薄、责任意识缺失、以人为本观念不牢等问题,明确努力方向,进行认真整改。2、征求意见。通过职代会提案、每月患者满意度调查、患者评医、工休座谈会、医德医风监督岗等形式,广泛征求各方意见建议。3、问题整改。对征求到的意见和建议进行认真梳理,领导班子和每个党员干部要针对存在问题,制定切实可行的整改措施,并进行公示,加大整改力度,对存在问题,要明确改正时限,接受群众监督。

第三阶段:集中攻坚、破解难题阶段(8月初至10)1、破解发展难题。紧紧扭住我院打造品牌形象这个重点,围绕提高医疗卫生服务能力这个难点,开展集中攻坚活动。包含五项重点工作:一是建立健全医疗服务体系,开通绿色通道;二是认真贯彻落实新型农村合作医疗制度;三是推进基本药物制度建设;四是配合公立医院改革完善管理制度;五是加强行风建设。同时要针对医疗服务、药品使用、新上项目等问题,积极拓展思路,进行集中攻坚。2、严肃惩治不作为、乱作为问题。坚决杜绝服务态度差、墨守陈规、推诿扯皮等问题,按照干部作风三满意标准,不断提高工作和服务质量,对不作为、乱作为的情况,一经发现,及时进行纠正并通报批评,情节严重的,给予组织处理和纪律处分。

第四阶段:群众评议、深化拓展阶段(11月初—12月底)。1、进行满意度测评,接受群众监督。对各科室活动开展情况进行患者满意度测评,重在效果。同时,对各级干部作风状况进行民主评议、综合打分。将测评结果和打分情况作为干部的重要内容,医院领导班子除接受卫生局党委的考察考核外,还要通过一定形式接受全院职工及患者、家属的评议评价,接受群众监督。2、创新体制机制,建立长效措施。将活动中行之有效的做法、举措用制度的形式固定下来,以进一步完善公开承诺制、首办责任制、限时办结制、考核评议制和追究问责制等各项工作制度为重点。3、要掌握活动情况,分析活动进度,总结活动经验,积累活动成果,明确进一步改进作风的措施。

四、活动要求

(一)高度重视,加强领导。医院成立学习实践科学发展观、干部作风建设年活动领导小组及办公室。各科室、支部要把活动摆上重要议程,切实加强领导,明确分工,落实责任。

(二)统筹安排,确保实效。妥善处理活动与工作的关系,切实做到四个结合,即常规工作与创建工作有机结合;开展活动与中心工作有机结合;加强干部作风建设与落实学习实践科学发展观活动有机结合;开展活动与改革工作有机结合。

(三)加强宣传,大造声势。充分发挥宣传的导向和监督作用,及时宣传医院和各科室、部门的好经验、好做法、好典型。抓住作风建设的反面典型,公开曝光,警示教育,进一步营造加强干部作风建设的强大声势和浓厚氛围。

中共秦皇岛市工人医院总支委员会

2009318    


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